POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 29/07/2026.

A presente Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como a empresa SILVA COMERCIO ATACADISTA LTDA, nome fantasia Midas Bones, inscrita no CNPJ sob o número 43498916/0001-26, com sede no endereço Cornelio Kloster 955, cidade de Apucarana, Estado do Parana, CEP 86802-766, responsável pelo site midabones.com.br, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de clientes, visitantes, usuários, representantes de empresas, fornecedores, parceiros comerciais e demais pessoas que tenham contato com seus sites, páginas, formulários, anúncios, canais de atendimento, redes sociais, aplicativos, sistemas ou serviços. Para fins da Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, a empresa SILVA COMERCIO ATACADISTA LTDA poderá atuar como controladora dos dados pessoais quando for responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.

Ao acessar o site, preencher um formulário, solicitar um orçamento, entrar em contato, interagir com anúncios, realizar uma compra ou utilizar qualquer canal disponibilizado pela empresa, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade. Quando o tratamento de dados depender de consentimento, ele será solicitado de maneira adequada, específica e destacada, sempre que aplicável. A recusa ou revogação do consentimento poderá limitar o funcionamento de determinados recursos, serviços, comunicações ou funcionalidades que dependam dessas informações, sem impedir o exercício dos direitos garantidos pela legislação.

A empresa poderá coletar dados fornecidos diretamente pelo titular, como nome, sobrenome, nome da empresa, cargo, CPF, CNPJ, endereço, cidade, Estado, CEP, telefone, número de WhatsApp, endereço de e-mail, informações para contato, informações de pagamento, dados de faturamento, dados para emissão de documentos fiscais, informações de entrega, preferências comerciais, produtos de interesse, detalhes de pedidos, solicitações de orçamento, mensagens enviadas, arquivos encaminhados, imagens, logotipos, artes, observações, histórico de atendimento e outras informações voluntariamente fornecidas durante o relacionamento com a empresa.

Também poderão ser coletadas automaticamente informações relacionadas ao acesso e à utilização dos sites, páginas e sistemas, como endereço IP, data e horário do acesso, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso, links clicados, campanhas de origem, anúncios visualizados, parâmetros de URL, identificadores de cookies, identificadores do navegador, informações aproximadas de localização obtidas por meio do endereço IP e dados relacionados à interação do usuário com o site. Essas informações poderão ser coletadas por meio de cookies, pixels, tags, scripts, ferramentas de análise, registros de servidor e tecnologias semelhantes.

Os dados pessoais poderão ser utilizados para identificar e autenticar usuários, responder solicitações de orçamento, entrar em contato pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais autorizados, elaborar propostas comerciais, personalizar produtos, processar pedidos, emitir documentos fiscais, receber pagamentos, realizar entregas, prestar suporte, organizar o atendimento comercial, manter registros do relacionamento com o cliente, executar contratos, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes, proteger os sistemas, resolver problemas técnicos, melhorar produtos e serviços, avaliar o desempenho do site, medir campanhas publicitárias, compreender a origem de contatos e vendas, criar relatórios estatísticos, desenvolver estratégias comerciais e de marketing, enviar comunicações relacionadas a produtos, serviços, promoções e conteúdos de interesse e exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na proteção do crédito, na prevenção de fraudes, na proteção da vida e da segurança, quando aplicável, e no legítimo interesse da empresa ou de terceiros, desde que sejam respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular. A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade, o tipo de dado, o contexto da coleta e a relação existente entre o titular e a empresa.

A empresa utiliza ou poderá utilizar ferramentas disponibilizadas pela Meta Platforms, incluindo o Meta Pixel, a API de Conversões, o Gerenciador de Eventos, as ferramentas de publicidade do Facebook e do Instagram e outras tecnologias relacionadas. Essas ferramentas podem ser utilizadas para medir o desempenho de anúncios, identificar a origem de contatos, registrar eventos de navegação, solicitações de orçamento, contatos, cadastros, visualizações de páginas, visualizações de produtos, início de conversas, envio de formulários, compras, valores de compras e outros eventos de conversão, bem como para melhorar a mensuração, a atribuição, a otimização e a relevância das campanhas publicitárias.

Quando uma pessoa acessa o site, interage com um anúncio, envia um formulário, entra em contato com a empresa ou realiza uma compra, determinadas informações relacionadas a essa interação poderão ser compartilhadas com a Meta por meio do navegador, do servidor, de sistemas de atendimento, de ferramentas de automação, do CRM ou de integrações utilizadas pela empresa. As informações enviadas poderão incluir endereço IP, navegador, página acessada, data e horário do evento, identificação do evento, origem da campanha, produto de interesse, valor da compra, moeda, cidade, Estado, país, telefone, e-mail, nome e outros dados necessários à correspondência e à mensuração do evento. Quando tecnicamente aplicável, dados como telefone e e-mail poderão ser normalizados e transformados por processos criptográficos de hash antes de serem enviados.

O compartilhamento dessas informações com a Meta poderá ser utilizado para associar eventos aos usuários das plataformas Facebook e Instagram, medir resultados de campanhas, evitar a contagem duplicada de eventos, criar públicos personalizados, criar públicos semelhantes, apresentar anúncios mais relevantes, melhorar a otimização das campanhas e produzir relatórios de desempenho. A Meta realizará o tratamento das informações recebidas de acordo com seus próprios termos, políticas e práticas de privacidade. A empresa não controla integralmente o tratamento realizado pela Meta após o recebimento das informações, cabendo ao usuário consultar as configurações e políticas de privacidade disponibilizadas pela própria plataforma.

A empresa não pretende coletar ou enviar à Meta informações consideradas proibidas pelas regras das ferramentas comerciais da plataforma, incluindo dados pessoais sensíveis relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos, dados biométricos ou outras informações cuja transmissão seja proibida ou inadequada. Caso alguma dessas informações seja fornecida espontaneamente pelo titular em mensagens, arquivos ou campos de texto livre, a empresa poderá adotar medidas para restringir seu uso, excluí-la ou impedir seu compartilhamento com ferramentas publicitárias, quando identificada e tecnicamente possível.

O site poderá utilizar cookies necessários para seu funcionamento, cookies de preferência, cookies de desempenho, cookies de análise e cookies de publicidade. Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer o navegador, manter determinadas funcionalidades, registrar preferências, analisar a utilização do site e medir os resultados de campanhas. Os cookies necessários poderão ser utilizados para garantir o funcionamento e a segurança do site. Cookies não essenciais e ferramentas de publicidade serão utilizados conforme as preferências de privacidade e consentimento disponibilizadas ao usuário, quando aplicável.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear, limitar ou excluir cookies. Também poderá alterar suas preferências por meio do mecanismo de consentimento existente no site, quando disponível. A desativação de determinados cookies poderá prejudicar algumas funcionalidades, impedir a personalização da experiência ou reduzir a precisão das medições realizadas pela empresa. O bloqueio de cookies no navegador não necessariamente impede todas as formas de coleta realizadas por servidores, sistemas de atendimento, CRM, aplicativos, plataformas ou outras tecnologias.

Além da Meta, a empresa poderá utilizar serviços de terceiros, como ferramentas do Google, plataformas de hospedagem, sistemas de CRM, sistemas de automação, serviços de e-mail, WhatsApp, plataformas de atendimento, ferramentas de análise, sistemas financeiros, instituições bancárias, empresas de pagamento, serviços de armazenamento em nuvem, plataformas de gestão empresarial, transportadoras, Correios, fornecedores de tecnologia, profissionais contábeis, assessorias jurídicas, agências de publicidade, prestadores de suporte e outros fornecedores necessários à operação da empresa.

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com esses terceiros somente quando necessário para executar os serviços contratados, atender solicitações do titular, processar pedidos, realizar pagamentos e entregas, prestar suporte, operar sistemas, realizar ações de publicidade e análise, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes, proteger direitos ou atender determinações de autoridades públicas. A empresa buscará contratar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados, observando a natureza das informações tratadas e os riscos envolvidos.

Os dados também poderão ser compartilhados em caso de reorganização societária, fusão, aquisição, incorporação, venda de ativos ou transferência da operação, respeitados os direitos dos titulares e as finalidades compatíveis com esta Política. A empresa poderá ainda compartilhar informações quando houver obrigação legal ou regulatória, ordem judicial, solicitação de autoridade competente ou necessidade de investigar e prevenir fraudes, violações contratuais, incidentes de segurança ou atividades ilícitas.

Alguns fornecedores utilizados pela empresa, incluindo plataformas de tecnologia, publicidade, armazenamento e comunicação, poderão estar localizados ou manter servidores fora do Brasil. Dessa forma, os dados pessoais poderão ser objeto de transferência ou armazenamento internacional. Nessas situações, a empresa buscará utilizar fornecedores que adotem mecanismos de proteção, segurança e conformidade compatíveis com a legislação aplicável.

A empresa conservará os dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, manter o relacionamento comercial, atender solicitações, executar contratos, cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias, prevenir fraudes, proteger direitos e manter registros necessários à operação. Os prazos poderão variar de acordo com a categoria do dado, a finalidade do tratamento, a existência de obrigação legal, os prazos prescricionais e a necessidade de defesa da empresa ou do titular.

Após o encerramento da finalidade ou o término do período de conservação, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos de maneira segura quando houver obrigação legal, regulatória, contratual ou outra hipótese autorizada pela legislação. A solicitação de exclusão não resultará necessariamente na eliminação imediata de todas as informações quando sua manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção de fraudes, proteção do crédito, guarda de documentos fiscais ou outras finalidades permitidas pela LGPD.

A empresa adota medidas administrativas, técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação, divulgação ou uso inadequado. Essas medidas poderão incluir controle de acesso, limitação de permissões, uso de senhas, autenticação, registros de atividades, atualizações de segurança, backups, proteção de servidores, treinamento de colaboradores e avaliação de fornecedores. Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet é completamente seguro, motivo pelo qual a empresa não pode garantir a eliminação absoluta de todos os riscos.

O titular dos dados pessoais poderá, nos limites e condições previstos na LGPD, solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, a portabilidade dos dados, observadas as regulamentações aplicáveis e os segredos comercial e industrial, a eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, quando aplicável, informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados, informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, a revogação do consentimento, a oposição a determinado tratamento e a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

A solicitação deverá conter informações suficientes para identificar o solicitante e localizar os respectivos dados. Para evitar fraudes e impedir que informações sejam fornecidas ou excluídas indevidamente, a empresa poderá solicitar documentos ou informações adicionais necessários à confirmação da identidade do titular ou de seu representante legal.

Para solicitar especificamente a exclusão de dados pessoais relacionados aos serviços, ao site ou às integrações com Facebook, Instagram e demais ferramentas da Meta, o titular deverá enviar uma mensagem para o e-mail midabones@gmail.com, utilizando o assunto “Solicitação de exclusão de dados”, e informar no corpo da mensagem seu nome completo, e-mail, telefone e uma descrição da relação mantida com a empresa. 

Quando a solicitação estiver relacionada a dados compartilhados com a Meta, a empresa poderá excluir os dados existentes em seus próprios sistemas e interromper novos compartilhamentos vinculados ao titular, quando tecnicamente possível. Informações já recebidas e tratadas pela Meta estarão sujeitas aos procedimentos, políticas, prazos de retenção e configurações da própria plataforma. O titular também poderá utilizar as configurações de privacidade disponibilizadas pelo Facebook e pelo Instagram para gerenciar preferências de anúncios e informações relacionadas à sua conta.

A empresa poderá enviar mensagens comerciais, conteúdos, promoções, novidades e informações sobre produtos e serviços por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais, quando houver uma base legal adequada. O titular poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento, respondendo à mensagem recebida, utilizando o mecanismo de descadastramento disponibilizado ou entrando em contato pelo e-mail. A interrupção das comunicações promocionais não impede o envio de mensagens operacionais necessárias para responder solicitações, executar contratos, informar sobre pedidos, pagamentos, produção, entrega, segurança ou outras questões relacionadas ao relacionamento existente.

Os serviços da empresa não são direcionados especificamente a crianças. A empresa não pretende coletar de forma consciente dados pessoais de crianças sem a participação ou autorização de seus pais ou responsáveis legais. Caso seja identificada a coleta indevida de dados de crianças, a empresa poderá adotar medidas para excluir ou restringir o tratamento dessas informações, observadas as hipóteses legais aplicáveis.

Links presentes no site poderão direcionar o usuário para páginas, plataformas, redes sociais ou serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica necessariamente aos ambientes controlados por esses terceiros. A empresa recomenda que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados ou utilizar esses serviços.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, nas atividades da empresa, nas ferramentas utilizadas, nos serviços oferecidos ou nos processos de tratamento de dados. A versão mais recente ficará disponível no endereço midasbones.com.br/privacidade e indicará a data de sua última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais considerados adequados, quando necessário.

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com pelo e-mail midasbones@gmail.com, 

Silva Comercio Atacadista LTDA – Razão social.

Midas Bones – Nome fantasia.

CNPJ: 43.498.916/0001-26.

Endereço: Cornelio Kloster 955 Apucarna/PR.

Site: www.midasbones.com.br.